আপনার প্রশ্ন, আমাদের সরাসরি উত্তর

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলো মূলত চারটি বিষয় ঘুরে — অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই, স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের সময়কাল, এবং মোবাইলে প্রবেশের ধাপগুলো। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিতে হবে — OTP যাচাইয়ের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট সক্রিয় হয়ে যায়। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি পাঠানো যায়; যে নম্বরে পাঠাতে হবে সেটি জমা পৃষ্ঠায় দেখানো

থাকে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা আগে যাচাই করি যে অনুরোধটি নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে এসেছে কি না — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য। ঢাকা বা যেকোনো শহর থেকে মোবাইল ব্রাউজারে pw699 খুললেই পুরো লবি দেখতে পাবেন — আলাদা কোনো অ্যাপ নামানোর দরকার নেই। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও স্লটের মধ্যে যেকোনো সময় স্যুইচ করা যায় একই পৃষ্ঠা থেকেই।